五銀堡博覽中心和晶彩武陵博覽園是武陵源區(qū)新興的兩家大型旅游購(gòu)物場(chǎng)所，分別展示和銷售著帶有濃郁民族特色和美好寓意的銀制和水晶工藝品、裝飾品、日常用品、紀(jì)念品和禮品等。評(píng)審中，評(píng)審組成員按照《湖南省旅游購(gòu)物示范點(diǎn)評(píng)分細(xì)則》對(duì)兩家購(gòu)物場(chǎng)所的功能布局、服務(wù)設(shè)施、接待設(shè)施、商品要求、服務(wù)質(zhì)量等逐項(xiàng)進(jìn)行了檢查評(píng)定，并針對(duì)存在的問題和缺項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了反饋通報(bào)。評(píng)審組要求兩家購(gòu)物場(chǎng)所要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)一一進(jìn)行整改，盡快落實(shí)到位，并進(jìn)一步抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)和市場(chǎng)拓展?fàn)I銷，提升服務(wù)質(zhì)量和品牌影響力。 

    　　

    據(jù)悉，2012年11月上旬，湖南省旅游局將對(duì)這兩家購(gòu)物場(chǎng)所創(chuàng)建省級(jí)旅游購(gòu)物示范點(diǎn)進(jìn)行終評(píng)，評(píng)審合格的授予“湖南省旅游購(gòu)物示范點(diǎn)”稱號(hào)，并將優(yōu)先進(jìn)行市場(chǎng)推介。